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散人擅治病,不善解纷扰

 

钱塘散人

 


    18 日下午四点多到达 Z 总家里,看了七个人,就在那里吃了晚饭,Z 总说晚上还有三个人要到酒店找我看诊。

    到了酒店,走进房间刚放下电脑包,听见有人敲门,看门一看,Z 总说的那一家三个过来了。

    前几次住的那个酒店是大套间,但是来访的客人需要让前台帮忙刷卡才能上电梯,上次可能是我住的房间来访的“客人(患者)”多,前台不肯刷卡了,所以,Z 总这次给我换了旁边的另一家酒店,这是单间。

    我正在观察房间内设施,琢磨着该放哪个位置把脉看诊?还没想好方案,只能让他们先等一会。

    靠窗边有个低矮的小圆桌,倒是可以作为临时诊桌,但是只有两把椅子,除了我和患者,没有多余的地方可坐,只有行李台上拥挤一点勉强可以坐两个人。我把其中一个椅子往后退到墙角,又把床头柜挪出来一些,把上面的电话机放到地毯上,这样左手边床头柜上正好放电脑,小圆桌 用来把脉太低,只好拉了一个枕头垫在上面。我平时不用脉枕,这次却用了这么大的一个“脉枕”!

    小伙坐到我对面看诊,他爸妈就坐在行李台上等着,小伙看完后又给他妈妈看诊。快到十点钟时,Z 总说的第三个患者才过来,看完已经快十一点。


    19 日早上七点多下楼吃早餐,七点半有人打来语音电话,问我是否在吃早餐?她说已经在我房间门口了。

    我 有点疑惑:记得所有人都是通知他们八点钟以后过来的,怎么七点半就到了呢?听了她解释才知道,她一家从石狮过来,为了第一个看诊,昨晚就住在我隔壁! 我才想起来以前有一次她也是这么干的。

    十多分钟后上楼,她们真的就站在房门口等我 ,还有一个小女孩。

    给她五岁的女儿看诊时,发现一个枕头还太低,又垫了一个!两个大“脉枕”,终于解决把脉问题了。

    快到中午时,又发现一个问题:每次把完脉要侧过身来在电脑里记录很不方便,因为双脚没地方摆放。

    临时想了个办法:把自己的座椅往床头柜这边斜三十度,这样虽然勉强,也能兼顾把脉和记录问题了。

    上午看了 8 个。

    下午约的是 B 老板那边的亲友,我在金华候车时他就打来电话约定了。

    第一家进来的四个人:两个儿子、一个女儿陪着七十多岁的父亲看诊。

    这个老人前不久查出了肺癌,十天前他女儿通过 B 老板推荐,想带她父亲到金华来找我看诊。

    我考虑患者老年人,又是肺癌,就按规则先把免责申明的网络版发过去让她先看看,如果可以承诺签字再过来,她说和两个兄弟商量一下再定。这次正好我过来泉州,她就带着父亲和两个兄弟过来了。

    患者儿子把住院报告给我看的时候,私下示意我:他父亲自己还不知道肺癌的事,所以看诊的时候先不要告诉他本人。

    既然过来了,患者女儿应该是看过并愿意签这个免责申明的,所以我向她提出需要签名的事,她说可以的。

    不久前我特意打印了几十分免责申明放在工作室备用,为了应对出诊过程中临时遇到癌症患者求医的情况,放了三份在电脑包里随身带着, 这次真的派上用场了。为了避开患者耳目,我让患者儿子到电视柜那边代签了免责申明,按了手印(电脑包里备着印泥、签字笔)。

    刚看完这几个,正在给另一个看诊的时候,石狮那边的一家子也过来了!我有点蒙了:记得她们约的是今天上午啊?我好像是让她们八点钟以后过来,怎么现在才过来?

    怎么办呢?她们有五个人要看诊,如果让她们等待,我看完这边的八个人那可能需要等四个小时!

    我只能如实地和她们说明了这个情况。

    其中一个说他下午还有任务, 希望让他插队先看完,另外四个人到大堂等着,或者到(泉州的)西湖边转一圈再回来看。

    看完了手边这个患者,先给插队的这个人看完,继续看 B 总那边的下一个患者。刚给她把了一只手的脉,正在把另一只手的时候,听到房门口有吵闹声,我也顾不上这些,继续把脉。

    但是,过一会竟然听到有人哭叫!我坐不住了:可不要引来保安或警察哦?

    我让手边的患者先等一会,起身去看看门口到底发生了什么事?

    门口走廊里闹哄哄地站着很多人,哭叫的是石狮的 W 女士,我上次来泉州出诊时给她看过一次,当时是她妹妹陪同过来的,这次她老公和妹妹一起陪她过来。

    W 精神方面有点问题。由于身体原因出现精神症状的患者今年我已经遇到过两个,一个是台州的小姑娘、一个是河南的女士,虽然表现各不相同,从脉象看,我个人认为都是身体大虚造成的。

    河南的女士经过初诊调理后,复诊时家属代述患者身体好了很多,但是智力没有恢复,这也是当初我和家属提前说明的:恢复身体容易,恢复智力就难了,因为脑细胞无法再生,有些脑功能的损伤是不可逆的,只能通过重新学习(就像教小孩子 学走路学说话那样)慢慢恢复一些功能,也就是利用大脑中一些闲置的脑细胞建立新的通道。

    据 W 的妹妹说,她们上午就过来了,当时一看候诊的病人多就没进来(也可能是顾虑到患者病情特殊),下午来了一看还是这么多人,W 女士不知为何出现了强烈的抗拒反应,坚决不肯再看了,怎么也说不通,而且哭叫,丈夫一生气作势要打她。

    我一看这闹哄哄的架势,一时也没好办法。老实说我虽然很会看病,却不会处理这种纷扰之事,何况两边都是求医的患者,只是因为看诊顺序之事出现一点争执,一方说要按先来后到的顺序,另一方说患者情况特殊,反正各有各的理,我也不好帮哪边说话,只能先劝住患者的丈夫不要打人 。

    我说 W 老公说:现在这个情况反正也没法看诊,要不今天先回去,明天上午再过来?

    他让我自己先进去看诊,说会把妻子安抚下来的,显然是不愿意回去,空跑一趟当然是不乐意的。

    石狮这边一起过来的患者中,有一个 Q 女士是我多年就认识的,当时我在安吉学堂讲中医常识课,Q 女士是一个学生的妈妈,她希望我看完里面把脉把了一半的这个患者后,先给 W 看诊 。我说 W 刚刚哭闹过,可能把脉把不准。她说过一会就会安静下来的。

    我继续给前面的患者把脉,石狮这边的四个人在房间里等着,W 果然慢慢安静下来了,所以,手边的患者看完出去后,我打算给 W 看诊,没想到 W 的妹妹先坐到我对面来,她说 W 要看着她们三个看完后才肯看诊。

    我想,让 W 再安静一会也好,把脉应该会更准一些,所以就给 W 妹妹先看了。她看完后,又让我给她儿子看诊。她儿子看完后,她又让我先给 Q 看诊 ……

    我是没有关系,反正过来的这些人都要看完,但是,在外面等候的人就不一样了,本来等待的过程就比较难耐,何况是身体本来就不舒服的病人,多十分钟等待都是煎熬。

    在给这三个人看诊的过程中,我听到外面一次又一次地敲门,而且从声音判断一次比一次焦急,W 妹妹都不开门。

    我也只好继续把脉,如果我站起来去解释,可能会浪费更多的时间,那么大家等待的时间更长,可能今天这些人就真的来不及看完了。

    最后,在我给 W 看诊时,W 妹妹才打开了门,可能她也不好意思对敲门声听若惘闻了。

    外面等候的患者涌进来,看到我正在给 W 把脉,她们也没说什么,其中有两个老人赶紧坐在行李台上,可能确实是在外面站得太累了,年轻一些的患者站着。

    她们怎么也想不明白,我给 W 看诊怎么要这么长时间?

    我也是无话可说:她们可能不知道我前面已经看了三个人,W 是第四个了。

    我看四个人差不多要两个小时,她们应该就是站在门外的走廊上一直等老人差不多两个小时!这其中有两个还是癌症术后调理来复诊的老年患者。


    下午看了九个人,因为中间插进来看了五个,原来下午看的一些只能延后到晚上了。

    看完石狮这些人已经天黑了,老板娘送来晚餐时,还带来一小盒切好的水果:苹果、火龙果、金桔。

    看到老板娘送来晚饭,患者们很自觉地都走出了房间,我开始狼吞虎咽地吃晚饭。

    我想,她们本来都已经超时等待了,我只能尽己所能让她们少等一点时间,生病的人站在走廊上等待的滋味不是那么好受的。

    吃完后打开房门一看,她们果然就在门口的走廊上站着!求医的辛苦,让我这个平时喜欢自由闲散的中医也不得不加快节奏了。

    晚上又看了 10 个人,一直到十一点半,才看完最后一个病人。

    下午看的九个病人中,从脉象看有三个是急症,决定再 熬一个半小时,把这三个药方写好发走,让她们早两天吃上药。

    我没有抽烟、喝咖啡的习惯,今晚熬夜写这三个药时,就指望这一盒水果来提神了。

    今天从早上七点半一直看到晚上十一点半,看了二十七个人,这是我平时三天的工作量!

    明天上午再看几个人,下午返程,接下去几天就要我在家里安心地写这四十多个药方了。